Centro de Soporte – Socio Online
Última actualización: enero de 2026
Bienvenido al centro de ayuda de Socio Online, la plataforma digital oficial del Jockey Club Córdoba.
Aquí vas a encontrar información sobre cada uno de los servicios disponibles, guías rápidas de uso, respuestas a preguntas frecuentes y los canales oficiales de contacto ante cualquier inconveniente.
¿Qué es Socio Online?
Socio Online es la plataforma digital para socios/as del Jockey Club Córdoba que te permite gestionar de manera simple y segura distintos servicios del club desde tu celular o computadora.
Desde Socio Online podés:
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- Acceder a tu carnet digital
- Realizar pagos online
- Solicitar reservas de instalaciones
- Inscribirte a torneos y circuitos
- Gestionar servicios deportivos
- Acceder a beneficios para socios
- Consultar documentación institucional
Módulos y servicios disponibles
Carnet digital
Tu credencial de socio siempre disponible desde la app.
Permite identificarte, validar tu condición de socio y acceder a beneficios.
JCC Reservas
Servicio online para realizar solicitudes de reserva de espacios deportivos y sociales.
Desde aquí podés:
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- Reservar canchas de tenis
- Reservar quinchos
- Reservar asadores
- Reservar canchas de fútbol
- Las reservas están sujetas a disponibilidad y reglamentos vigentes de cada sector.
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Servicios Golf
Sección donde se agrupan todos los servicios vinculados a la disciplina Golf.
Podrás:
Comprar Green Fee
Abonar servicios anuales como:
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- Handicap
- Casilla de palos
- Carga de batería
- Casilla de vestuario
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Inscripción a torneos y circuitos de tenis
Desde esta sección podés inscribirte a torneos y circuitos oficiales de tenis.
Al completar el formulario:
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- Serás dirigido a Pagos 360
- Podrás abonar con tarjeta de débito o crédito
- La inscripción se completa una vez confirmado el pago.
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Pagar mi cuota social
Podés abonar tu cuota social online mediante Pagos 360.
Medios disponibles:
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- Tarjetas de débito
- Tarjetas de crédito
- DEBIN
- Homebanking, entre otros
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Acceso:
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- Usuario: Nº de socio
- Contraseña: Nº de socio
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Socios con débito automático activo y Socios Vitalicios no visualizarán deudas para abonar.
Pagos especiales
Sección destinada al pago de conceptos especiales, como eventos, viajes o actividades particulares.
Ejemplo:
Viaje “Valle de las Lágrimas 2026 – M16 Rugby”.
JCC Beneficios
Espacio donde los Socios Activos acceden a beneficios exclusivos en marcas amigas.
Para utilizarlos:
Presentá tu carnet de socio antes de realizar el pago.
Preinscripciones Colegio JCC
Sección exclusiva para socios/as que deseen preinscribir a sus hijos/as en:
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- Nivel Inicial
- Nivel Primario
- Nivel Secundario
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Calificador de servicios
Encuesta breve que permite evaluar la calidad de los servicios del club.
Tu opinión nos ayuda a:
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- Detectar oportunidades de mejora
- Optimizar la atención al socio
- Elevar la calidad de los servicios
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Asambleas Generales de Socios
Acceso a documentación institucional vinculada a:
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- Asambleas Ordinarias
- Asambleas Extraordinarias
- Incluye memorias, balances y documentación oficial.
Ejemplo: Memoria y Balance General – Ejercicio 2024.
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Estatuto y Reglamento
Sección informativa donde podés consultar:
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- Estatuto del Jockey Club Córdoba
- Reglamento General Interno
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Becas y premios
Sistema de becas y premios para los deportes federados del club.
Aquí encontrarás:
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- Reglamentos vigentes
- Requisitos para acceder
- Procedimientos y trámites correspondientes
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Preguntas frecuentes
No puedo iniciar sesión
- Recordá que el nombre de Usuario es tu número de socio y la Contraseña es tu DNI. Solo se deben ingresar números. En caso de que seas socio/a con grupo familiar, solo se ingresan los datos del titular.
- Las cuentas de Socio Online se crean desde Oficina de Socios. Para tener cuenta en Socio Online, debés tener declarado en Oficina de Socios una dirección de correo electrónico.
- Si te asociaste recientemente al club (como Socio/a Activo/a), la activación de tu cuenta puede demorar hasta 24 hs. hábiles.
- Si no recordás tu contraseña, porque en algún momento la modificaste, podés usar la opción «Recuperar contraseña” haciendo clic [acá]. Se enviará a tu correo electrónico un enlace de restablecimiento de contraseña. Revisá la carpeta de «Spam / Correo No Deseado» en caso de que no ingrese este correo a tu bandeja de entrada.
Realicé un pago y sigue apareciendo "Sin Servicio" y/o mi cuenta está bloqueada
- Algunos pagos pueden demorar hasta 24 hs. hábiles en verse reflejados en Socio Online.
- Cerrá la app y volvé a ingresar.
- Si el inconveniente persiste, comunicate con Of. de Socios.
Cuando intento abonar a través de Pagos 360, me muestra un error en el procesamiento del pago
- Esto podría deberse a un bloqueo preventivo por parte de la entidad emisora de tu tarjeta de crédito o débito.
- No intentés abonar varias veces en un corto periodo de tiempo, ya que esto aumenta la probabilidad de un bloqueo.
- El procedimiento recomendado es que te comuniques al número telefónico que figura en el dorso de tu tarjeta y solicites autorización para abonar a través de Pagos 360 un servicio del Jockey Club Córdoba.
- Si el problema persiste, por favor, comunicate con nosotros.
La app no carga o se queda en blanco
- Verificá tu conexión a internet.
- Actualizá la app.
- Cerrá completamente la aplicación y volvé a abrirla.
Cambié de celular
- Descargá nuevamente la app.
- Iniciá sesión con tu usuario.
- Toda tu información se recupera automáticamente.
Recomendaciones ante problemas técnicos
Antes de contactarnos, probá:
-
- Cerrar sesión y volver a ingresar
- Actualizar la app
- Cambiar de red Wi-Fi / datos móviles
- Reiniciar el teléfono
Contacto de soporte
Si no pudiste resolver tu inconveniente, podés escribirnos a serviciosweb@jockeyclubcordoba.com.ar.
Te pediremos:
-
- Nombre y apellido
- Número de socio
- Tipo de inconveniente
- Descripción del problema
- Capturas de pantalla (opcional, pero recomendado)
- Nuestro equipo revisará tu consulta y te responderá a la brevedad.
Información adicional
Socio Online es la plataforma digital oficial del Jockey Club Córdoba.
Algunas gestiones pueden requerir validación por parte de las áreas administrativas o deportivas correspondientes.
Determinados servicios dependen de sistemas externos como Pagos 360.
