Política de Privacidad de Jockey Club Córdoba Socio Online

Última actualización: enero de 2026

El Jockey Club Córdoba (en adelante, “el Club”), con domicilio en Av. General Paz 195, Ciudad de Córdoba, Argentina, pone a disposición de sus socios y usuarios la plataforma Socio Online, accesible a través del sitio web https://www.jockeyclubcordoba.com.ar y de la aplicación para dispositivos móviles con sistemas operativos Android e iOS, con el objetivo de brindar servicios de gestión, información, reservas, eventos y comunicaciones institucionales.

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios:

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos es Jockey Club Córdoba

Domicilio: Av. General Paz 195, Ciudad de Córdoba, Argentina

Email de contacto: serviciosweb@jockeyclubcordoba.com.ar

2. Información que recopilamos

La plataforma Socio Online puede recopilar las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos de identificación y contacto

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Identificador interno de usuario / número de socio
  • Rol o tipo de socio

b) Datos de cuenta, uso y operaciones

  • Actividad dentro de la plataforma
  • Historial de accesos
  • Reservas, inscripciones a eventos y asistencias
  • Compras, pagos y estado de pedidos

c) Datos de facturación

  • Dirección física o domicilio de facturación
  • Localidad, provincia, código postal y país

Estos datos pueden ser visualizados y modificados por el usuario desde su cuenta dentro de la aplicación.

d) Datos administrativos internos

  • Documento Nacional de Identidad (DNI) u otros datos identificatorios requeridos por el Club

Estos datos:

  • son cargados únicamente por el personal autorizado del Club,
  • se utilizan con fines administrativos y de validación,
  • pueden visualizarse de forma informativa en determinados formularios internos.

e) Datos de comunicaciones

  • Correos electrónicos enviados y recibidos
  • Mensajes enviados a través de la plataforma
  • Notificaciones push (cuando el usuario las habilita)

f) Datos técnicos y de diagnóstico

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Navegador
  • Fecha y hora de acceso
  • Registros técnicos de seguridad, errores y auditoría

3.Uso de Google Analytics

La plataforma utiliza Google Analytics con fines exclusivamente estadísticos y de mejora del servicio.

Google Analytics puede recopilar información como:

  • páginas visitadas,
  • tiempo de permanencia,
  • tipo de dispositivo,
  • ubicación aproximada (no precisa).

Estos datos:

  • no se utilizan con fines publicitarios,
  • no se emplean para seguimiento entre aplicaciones,
  • no permiten identificar personalmente al usuario.

El tratamiento se realiza conforme a las políticas de privacidad de Google.

4.Pagos y transacciones

Los pagos se procesan exclusivamente a través de proveedores externos, como PAGOS360 (POWDER S.A.).

  • La aplicación no almacena ni procesa datos completos de tarjetas de crédito o débito.
  • El usuario es redirigido a un entorno externo seguro del proveedor de pagos.
  • El Club conserva únicamente información administrativa de la operación (estado del pago, identificador del pedido).

5.Notificaciones push

La aplicación puede enviar notificaciones push para comunicar avisos, recordatorios o novedades institucionales.

Para ello se utiliza un identificador técnico del dispositivo (token de notificación), que:

  • no identifica personalmente al usuario por sí mismo,
  • puede ser desactivado desde la configuración de la app o del dispositivo.

6.Servicios de terceros

La plataforma puede utilizar servicios de terceros para:

  • envío de correos electrónicos,
  • procesamiento de pagos,
  • envío de notificaciones push,
  • análisis estadístico del uso del sistema,
  • seguridad y prevención de fraudes.

Estos proveedores acceden únicamente a los datos necesarios para la prestación del servicio y actúan bajo sus propias políticas de privacidad.

7.Seguridad de la información

El Club adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo:

  • conexiones seguras (HTTPS),
  • controles de acceso,
  • registros de auditoría,
  • mecanismos de prevención de accesos no autorizados.

8.Conservación de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o según lo exija la normativa aplicable.

9. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • acceder a sus datos personales,
  • solicitar la rectificación o actualización,
  • solicitar la eliminación de sus datos.

Solicitud de eliminación de cuenta y datos:

actualmente, la eliminación de la cuenta y de los datos personales asociados se realiza únicamente mediante solicitud por correo electrónico, escribiendo a: serviciosweb@jockeyclubcordoba.com.ar

Más información en el siguiente enlace: https://www.jockeyclubcordoba.com.ar/socio-online-eliminacion-de-cuenta

10. Acceso a la política desde la aplicación

Esta Política de Privacidad se encuentra disponible en el sitio web institucional https://www.jockeyclubcordoba.com.ar y dentro de la aplicación móvil Jockey Club Córdoba Socio Online, mediante un enlace visible y accesible sin necesidad de iniciar sesión.

11. Modificaciones

El Club se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma URL y tendrá vigencia desde su publicación.